Réparation

Nous offrons le service de réparation de patio que ce soit pour refaire tout à neuf ou encore, changer uniquement les pièces usées sur des parties de votre terrasse.

Nos hivers sont durs pour les structures extérieures ! Le poids de la neige ou la souffleuse peuvent grandement endommager vos installations. Nous voyons parfois des cas où justement la souffleuse a passé carrément dedans par inadvertance ! Il arrive aussi des moments où le bois est pourri ou que le patio nécessite d’être solidifié. Quelle que soit l’ampleur de votre bris, nous tentons de conserver ce qui est sain au maximum afin de ne changer que ce qui est inutilisable.

Nous nous faisons un point d’honneur à garder des pièces de rechange en magasin pour pouvoir offrir un bon service de réparation. Par exemple, nous conservons des cache-bases de plusieurs couleurs afin de ne pas vous obliger à changer la rampe au complet. Bien entendu, nous ne pouvons jamais garantir que nous aurons la pièce si le modèle change, mais soyez assurés que nous commandons des modèles anciens pour les avoir en stock si vous en avez besoin.

De plus, si jamais nous n’en avons plus en magasin, nous nous faisons un plaisir de faire des recherches avec vous, pour trouver les pièces désirées.

Vous seriez surpris d’apprendre tout ce que nous sommes en mesure de réparer pour vous faire épargner des coûts. Par exemple, un plancher en membrane qui aurait reçu un coup lors du déglaçage en hiver, il nous est possible, puisque nous conservons plusieurs couleurs, de souder une pièce en dessous afin que le bris ne paraisse pratiquement plus.

COVID 19 - BUREAUX FERMÉS, SERVICES MAINTENUS - MESSAGE À LA CLIENTÈLE

 

Très chère clientèle, 

 

Nous avons à coeur de répondre à vos besoins malgré la situation qui prévaut actuellement suite au développement de la pandémie et de ses conséquences.

 

Pour nous conformer aux demandes des autorités, nos bureaux sont actuellement fermés jusqu’au 3 mai. 

 

Notre équipe dévouée demeure cependant disponible pour répondre à vos questions, vous aider à préciser vos besoins et éventuellement vous proposer une soumission.

 

Nous déployons toutes les ressources technologiques à notre disposition pour que cette situation n’affecte en rien le service à notre distinguée clientèle.

 

Certes, la tempête fait rage, mais un horizon pas trop lointain nous amène le soleil de l’été... et la paix pour nous reposer un peu de toutes ces émotions…

 

C’est justement en cela que nous pouvons vous être le plus utiles. Vos appels sont les bienvenus.

 

En attendant, restons solidaires et serrons-nous les coudes pour en finir le plus vite possible avec cette situation sans précédent.

 

Au plaisir de vous servir dès maintenant.

 

 

Toute l’équipe